До якої страхової звертатися після ДТП: своєї чи винуватця
З 1 січня 2025 року набрав чинності новий Закон України № 3720-IX про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників транспортних засобів. Він запровадив пряме врегулювання: потерпілий звертається по виплату до свого страховика.
Що таке пряме врегулювання
Пряме врегулювання — це порядок, за яким потерпілий у ДТП подає заяву про виплату не страховику винуватця, а своєму страховику, який уклав з ним договір ОСЦПВ. Після виплати страховики розраховуються між собою.
У перехідний період частина договорів, укладених до 2025 року, може не підтримувати цей механізм. Тому в кожному випадку порядок звернення потрібно перевіряти.
Ліміти відшкодування за новим законом
| Вид шкоди | Ліміт на одного потерпілого |
|---|---|
| Шкода майну (авто) | до 250 000 грн |
| Шкода життю та здоров'ю | до 500 000 грн |
Строки
Страховик зобов'язаний прийняти рішення про виплату протягом 60 днів з дня отримання всіх документів. За прострочення виплати закон передбачає пеню.
Порядок дій потерпілого
- Оформіть ДТП: європротокол (якщо дозволяють умови) або через поліцію — порядок дій при ДТП.
- Повідомте свого страховика про ДТП у строк, встановлений договором і законом.
- Не ремонтуйте авто до огляду страховиком.
- Подайте заяву про виплату з документами.
- Перевірте розрахунок суми — якщо він занижений, зверніться за юридичною допомогою.
Якщо виплату занижено або відмовлено
Офіційний партнер — адвокат у справах ДТП Даніель Олару надає юридичний супровід страхових виплат: страхові виплати та спори, виплатили менше, ніж коштує ремонт.
Часті питання
Чи завжди можна звернутися до своєї страхової?
За загальним правилом з 2025 року — так, але в перехідний період частина договорів може не підтримувати пряме врегулювання. Порядок перевіряється для кожного випадку.
Скільки максимум виплатять за ремонт авто?
За чинним законом — до 250 000 грн на одного потерпілого. Для більшого покриття існує Автоцивілка Плюс.
Чи можна ремонтувати авто до виплати?
Не рекомендуємо ремонтувати автомобіль до огляду страховиком — це може ускладнити визначення розміру шкоди.
Матеріал підготувала · Оксана Герман, страховий агент, юристРозрахувати вартість поліса
Надішліть фото техпаспорта — агент розрахує точну вартість у програмі СГ «ТАС». Знижка до −10%, постійним клієнтам — максимальна знижка.
Юридичний супровід страхових виплат і відшкодування шкоди — офіційний партнер, адвокат у справах ДТП Даніель Олару, колишній слідчий з розслідування ДТП.
Юридична допомога при ДТП → · Страхові виплати та спори · 050 203 64 62