Головна › Довідник › Статті › Скільки чекати виплату за автоцивілкою у 2026 році: строки і що робити, якщо затягують
Скільки чекати виплату за автоцивілкою у 2026 році: строки і що робити, якщо затягують
Місяць минув — а авто все ще розбите
Після ДТП кожен день без машини коштує грошей і нервів. Тому найчастіше питання після «хто винен» — «коли заплатять».
Коротко: за Законом № 3720-IX страховик ухвалює рішення про виплату не пізніше 60 днів після отримання всіх документів (у визначених законом випадках строк може бути продовжено до 90 днів). Відлік іде від повного пакета, тому швидкість залежить і від Вас.
Як прискорити
- Повідомте страховика про ДТП одразу, того ж дня.
- Не ремонтуйте авто до огляду.
- Подайте заяву з повним пакетом: протокол або європротокол, документи на авто, реквізити, фото.
- Візьміть від страховика підтвердження, що документи отримано, і дату.
Якщо затягують
- Письмово запитайте, яких документів бракує.
- Після спливу строку — письмова претензія.
- Далі — скарга до Національного банку України або суд.
Важливо
За новим законом при розрахунку немає франшизи і не враховується знос деталей. Якщо пропонують суму «з урахуванням зносу» — це привід уточнити розрахунок.
Питання і відповіді
Відлік іде з дня ДТП?
Ні, з дня, коли страховик отримав усі документи.
Можна отримати ремонт замість грошей?
Так, на СТО — див. статтю «Ремонт на СТО чи гроші».
Перевірено за Законом № 3720-IX і матеріалами НБУ. Дата перевірки: 13.11.2026.
Матеріал підготувала · Оксана Герман, страховий агент, юристРозрахувати вартість поліса
Надішліть фото техпаспорта — агент розрахує точну вартість у програмі СГ «ТАС». Знижка до −10%, постійним клієнтам — максимальна знижка.
Сталося ДТП і страхова занижує або не платить?
Юридичний супровід страхових виплат і відшкодування шкоди — офіційний партнер, адвокат у справах ДТП Даніель Олару, колишній слідчий з розслідування ДТП.
Юридична допомога при ДТП → · Страхові виплати та спори · 050 203 64 62